"Miért nem minden ruhakereskedő használja ezeket a szállítókat?!?!"írta @jamessterlingstjohn egy 2019-es Instagram-bejegyzésében.James online vásárol a fenntartható kültéri ruházati márkától és a LimeLoop márka régi partnerétől, a Toad&Co-tól biopólókat, amelyek újrafelhasználható csomagolásban vagy szállítócsomagban érkeznek, ahogy ő hivatkozik. Majd készítette ezt a fényképet, mielőtt „kicsomagolta” volna a megrendelést és az újrafelhasználható csomag visszaküldését a postaládájába, megvárva, amíg a helyi fuvarozó átveszi.
Minél több márkaépítés a digitális fogyasztói elkötelezettség révén, annál kevésbé értelmesek a dekoratív selyempapírral ellátott karton- és műanyag tasakok. Az e-kereskedelem egyre okosabb. Az omnicsatornás e-kereskedelem – amely zökkenőmentes, egységes vásárlói élményt teremt a platformok között – minden eddiginél jobban magában foglalja a csomagolást.
Számunkra az újrafelhasználható csomagolást az összekapcsolt e-kereskedelmi gazdaságra tervezték, mert okos. Mindenesetre a miénk. Éppen ezért megdöntjük a leggyakoribb tévhiteket az újrafelhasználható csomagolás szerepéről a divat omnichannel élményének javításában.
Helytelen.Az igazság az, hogy az egyszer használatos csomagolásnak csak 9%-át hasznosítják újra. A kiskereskedő ezután fizet a csomagolás gyártásáért, tárolásáért és szállításáért (nem a termékért), amely hulladéklerakóba kerül.A csomagolások hatalmas mennyisége az egyszeri használat túlterheli jelenlegi hulladékkezelési rendszerünket. Az újrahasznosítható dobozokban történő szállítás egyszerűen nem fenntartható.
Az újrafelhasználható csomagolás egy fenntarthatóbb lehetőség. Minden újrafelhasználható csomagolásunk akár 200-szor újrafelhasználható, szemben a visszaváltható dobozok 5-7-szeresével (ha nem kerülnek lerakásra). Ez azt jelenti, hogy 200 kartondoboz mennyiségét kell csökkenteni, miközben a csökkentést és az újrafelhasználhatóságot alkalmazzuk, hogy több autót vezethessünk. összefüggő élmények.
A fogyasztók 60-80%-a hajlandó többet fizetni a fenntartható csomagolásért.A fenntarthatóbb üzleti gyakorlatok iránti megnövekedett fogyasztói kereslet, különösen a divat terén, gyors cselekvésre késztetett. A valóságban azonban a látszólag fenntartható csomagolás nem elégíti ki a vásárlókat. Omnichannel – intelligens e-kereskedelem – a tapasztalatok sem gyarapodhatnak lineáris üzleti modellekkel.
Ismét tévedés – legalábbis mi így gondoljuk a LimeLoopnál.A fogyasztók legalább 60 millió órát töltöttek azzal, hogy kicsomagolós videókat nézzenek a közösségi médiában, így ez a kiskereskedők közvetlen eszköze a vásárlók megszerzésére és megtartására.Ha kiskereskedőtől vásárol, akár az első, akár a 100. alkalommal a vizuális és írásos értékeléseket is figyelembe kell venni, és az ügyfélélmény testreszabássá fejlődik.
A kiskereskedő ezután a termékek csomagolásába fektet be – ez az első benyomás. De a megugró nyersanyagárak miatt a legtöbb kiskereskedő nehezen fogja beszerezni ezeket a csomagolóanyagokat, amikor a 2021-es világjárvány idején a kartonárak szárnyalnak, ami inkább veszélyezteti a vásárlói élményt, mint javítja azt. Az újrafelhasználható csomagolás befektetés, így az előzetes költsége magasabb lehet. De a költség a túlórák amortizációja – csak arról van szó, hogy a csomagolás előbb-utóbb megtérül, majd valamennyire.
Valójában a kereskedőknek nincs szükségük drága kartonpapír testreszabásra a márka elköteleződéséhez.A fenntartható szállítás, akárcsak a LimeLoop újrafelhasználható csomagolás, az ügyfelek megszerzése, megtartása és elköteleződése. Az újrafelhasználható csomagolással a vásárlók elégedettek lehetnek a teljes vásárlási élményükkel, a megrendeléstől a kiszállításig. .
A Baby Boom kortól a Z generációig a fogyasztók 85%-a világszerte a fenntarthatóbb vásárlási szokások felé fordult. Tehát igen, mi is a hamisat választottuk erre a vásárlásra. Mivel a növekedés folytatódik az iparágakban és a szakpolitikákban, az általános vásárlói élménynek, legyen az omnichannel vagy más alkalmazkodni ehhez a kereslethez. Ellenkező esetben, ha a kiskereskedők nem kezdik el alkalmazni az „alul lógó gyümölcs” megoldásokat, valószínűleg lemaradnak.
A fenntartható szállítás, mint „alacsonyan lógó gyümölcs” arra készteti mindenkit, hogy újrafelhasználható csomagolásra vágyjon, legalábbis a mi tapasztalataink szerint. Nagyon egyszerű a használata, minden bizonnyal egyszerűbb, mint minden héten szétszedni a kartont és megpróbálni kidobni. Emlékszel Jamesre? éppen kivette a pólóját a csomagból, felfordította az előre fizetett szállítási címkét, és visszatette a csomagot a postaládájába, a helyi fuvarozó vette át, és visszaküldte a csomagot a teljesítési központba.
A LimeLoop az újrafelhasználható csomagolást és a szoftvert egyesíti, hogy lehetőségeket teremtsen az ügyfélszolgálathoz és a fordított logisztikához, tovább egyszerűsítve a többcsatornás ügyfélélményt. A visszaküldéseket visszaküldhetjük az eredeti csomagban, amelyben megérkeztek, a részletes nyomon követési adatok pedig betekintést nyújthatnak az egyes csomagok útjába. Visszaküldve A ruháknak nem kell a szeméttelepre kerülniük, és az ügyfeleknek sem kell felhívniuk és megkérdezniük: „Hol a csomagom?”
A LimeLoopnál hiszünk az adatok jó hasznosításában, a technológián keresztül a fogyasztói magatartás ösztönzésében, és az omnichannel vásárlói élmény nem lenne zökkenőmentes jó adatok nélkül. Noha az ESG-eszközök várhatóan 2025-re elérik az 53 millió dollárt, az adatok helyes megszerzése nem igényel nagy dolgokat. technológiai beruházások. Itt nincs blokklánc vagy NFT. Esetünkben csak a BLE érzékelőről és egy alkalmazásról van szó.
Az egyes LimeLoop újrafelhasználható csomagokból gyűjtött adatok decentralizáltak a hozzáférhetőség és a méretezhetőség érdekében.A logisztikai rendszer kritikus pontjaira alkalmazva az ellátási láncok összekapcsolásának nem kell túl sokba kerülnie az embereknek és a bolygónak.A rendelések szállítása és teljesítése kiaknázatlan információforrások amikor az ügyfélélmény javításáról van szó.
Az intelligens újrafelhasználható csomagolás, mint például a LimeLoop, összekapcsolja a bolti és az e-kereskedelmi tapasztalatokat az összesített adatokon keresztül – a vevői rendelések előre és visszafelé irányuló logisztikai helyének nyomon követésével, ami azt jelenti, hogy ezek a bolti élmények otthont adnak, ahogy a kereskedők mélyebbre ásnak. Tapasztalja meg a mögöttes adatokat és technológiát. okos csomagolás.
A LimeLoop intelligens szállítási platformja az újrafelhasználható csomagolást és az egyszerű érzékelőket ötvözi, hogy valós idejű objektívet hozzon létre az e-kereskedelmi élményhez a megrendeléstől a visszaküldésig. Ez hatékony platformot biztosít a kiskereskedők számára az ügyfelek hatékony megértéséhez és kommunikációjához, miközben biztosítja a szükséges információkat a tájékoztatáshoz. ESG és ellátási lánc döntések.
Feladás időpontja: 2022. március 24
